POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO U KOCURA

Data obowiązywania: 22 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego U KOCURA, dostępnego pod adresem https://ukocura.pl, jest podmiot prowadzący ten sklep, wskazany poniżej:

   Nazwa: Francisco Jose Sierra-Pardo KRIBC
   Adres: ul. Zwycięzców 40, 03-938 Warszawa, Polska
   NIP: 9512315384
   E-mail: zamowienia@ukocura.pl
   Telefon: +48 512 258 027

2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

3. Dane identyfikacyjne Administratora należy zweryfikować przed publikacją, aby odpowiadały dokładnie nazwie i formie prawnej ujawnionej we właściwym rejestrze.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

1. Imię i nazwisko.

2. Adres e-mail i numer telefonu.

3. Adres dostawy oraz dane niezbędne do przekazania przesyłki przewoźnikowi.

4. Informacje o zamówieniach, zakupionych produktach, cenach i statusie realizacji.

5. Dane niezbędne do obsługi płatności oraz rozliczeń, w zakresie udostępnianym Administratorowi przez operatora płatności.

6. Dane zawarte w wiadomościach kierowanych do Sklepu, w tym dotyczących pytań, reklamacji i zwrotów.

7. Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, logi techniczne oraz informacje o plikach cookies, w zakresie zależnym od działania Sklepu.

Podanie danych wymaganych do złożenia i realizacji zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak tych danych może uniemożliwić realizację zamówienia. Podanie innych danych jest dobrowolne, chyba że obowiązek ich podania wynika z przepisów prawa.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Przyjęcie i realizacja zamówień – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Obsługa płatności – w celu przyjęcia i rozliczenia płatności, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w odpowiednim zakresie, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Obowiązki księgowe i podatkowe – w celu wystawiania i przechowywania dokumentów oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Reklamacje, zwroty i roszczenia – w celu realizacji obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, zależnie od sytuacji.

5. Kontakt z Klientami – w celu udzielania odpowiedzi na pytania i obsługi korespondencji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, zależnie od charakteru sprawy.

6. Bezpieczeństwo Sklepu – w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony systemów informatycznych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Analityka i marketing internetowy – w zakresie, w jakim odpowiednie narzędzia są faktycznie wykorzystywane i istnieje właściwa podstawa prawna. Jeżeli przepisy wymagają zgody użytkownika, narzędzia te są uruchamiane po jej uzyskaniu.

Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiony newsletter, dane będą wykorzystywane w tym celu zgodnie z informacjami przedstawionymi podczas zapisywania się oraz po spełnieniu obowiązujących wymogów prawnych.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:

1. Dostawcy platformy sklepowej Shoper oraz podmiotom zapewniającym utrzymanie i obsługę techniczną Sklepu.

2. Operatorowi płatności Przelewy24 oraz podmiotom uczestniczącym w obsłudze transakcji.

3. Platformie ALSENDO i przewoźnikom realizującym dostawę zamówień, jeżeli są wykorzystywani przy danej przesyłce.

4. Dostawcom usług księgowych, informatycznych, hostingowych, poczty elektronicznej i bezpieczeństwa – w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

5. Organom publicznym i innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty te mogą przetwarzać dane na podstawie odpowiednich przepisów lub umów. Dane nie są sprzedawane przez Administratora innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawcy technologicznego dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie nastąpi zgodnie z wymogami RODO, z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu prawnego, jeżeli będzie wymagany.

Zakres ewentualnych transferów zależy od usług i narzędzi faktycznie uruchomionych w Sklepie.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i możliwości dochodzenia roszczeń.

W szczególności:

1. Dane związane z zamówieniami – przez okres realizacji zamówienia, a następnie przez okres niezbędny do rozpatrywania ewentualnych roszczeń.

2. Dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa.

3. Korespondencja – przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony obowiązkami prawnymi lub ochroną roszczeń.

4. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

5. Dane techniczne i pliki cookies – przez okres zależny od ich funkcji, ustawień przeglądarki, ustawień zgody oraz parametrów poszczególnych narzędzi.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych osobowych.

2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

3. Prawo do usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

5. Prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane w RODO.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby.

7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy.

W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: zamowienia@ukocura.pl.

8. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep internetowy U KOCURA korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i zamówień oraz, zależnie od ustawień użytkownika, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i działań marketingowych.

2. W Sklepie dostępne są następujące kategorie plików cookies:

   a) Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania Sklepu, w szczególności obsługi koszyka, składania zamówień i zapewnienia bezpieczeństwa. Te pliki są zawsze aktywne.

   b) Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika.

   c) Analityczne – mogą służyć do tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu, liczby odwiedzin i źródeł ruchu.

   d) Analityczne dostawcy oprogramowania sklepu – zgodnie z informacją prezentowaną w mechanizmie zgód, dane mogą być wykorzystywane przez cyber_Folks S.A. do analiz związanych z rozwojem oprogramowania sklepu oraz pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

   e) Marketingowe – mogą służyć do dopasowywania reklam i pomiaru skuteczności działań marketingowych.

3. Pliki cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika i po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy.

4. Użytkownik może zaakceptować wszystkie kategorie, zaakceptować wyłącznie pliki niezbędne albo dostosować swoje preferencje w dostępnych ustawieniach cookies. Zgodę można zmienić lub wycofać za pośrednictwem dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami.

5. Szczegółowe informacje o plikach cookies związanych z platformą Shoper znajdują się w polityce plików cookies dostawcy platformy.

6. Zakres faktycznie stosowanych plików cookies i dodatkowych narzędzi zależy od konfiguracji Sklepu. Administrator będzie aktualizował niniejszą Politykę w przypadku zmian mających wpływ na przetwarzanie danych osobowych lub wykorzystywane technologie.

9. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Na dzień publikacji niniejszej Polityki newsletter nie został potwierdzony jako aktywna usługa Sklepu.

2. Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony, zapis będzie dobrowolny, a użytkownik otrzyma odpowiednie informacje przed zapisaniem się.

3. Użytkownik będzie mógł zrezygnować z newslettera, korzystając z funkcji wypisu udostępnionej w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

4. Dane podane w celu realizacji zamówienia nie będą automatycznie wykorzystywane do wysyłki newslettera bez spełnienia obowiązujących wymogów prawnych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie deklaruje wykorzystywania danych Klientów do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli sposób działania Sklepu w tym zakresie ulegnie zmianie, odpowiednie informacje zostaną przedstawione zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub bezprawną zmianą.

Dane przekazywane za pośrednictwem strony są chronione w zakresie zapewnianym przez stosowane rozwiązania techniczne. Żaden sposób przesyłania ani przechowywania danych nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa.

12. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, sposobu funkcjonowania Sklepu lub wykorzystywanych usług i narzędzi.

2. Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na stronie Sklepu wraz z datą obowiązywania.

3. Zmiany nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

U KOCURA
E-mail: zamowienia@ukocura.pl
Telefon: +48 512 258 027
Adres: ul. Zwycięzców 40, 03-938 Warszawa, Polska